lunes 25 de junio de 2018

Aviso legal

Información corporativa

A efectos de lo establecido en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, facilitamos la siguiente información:

Razón social: ALTIRIA TIC, S.L. (en adelante, ALTIRIA)
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 18471, libro 0, sección 8ª, folio 96, hoja núm. M320776, inscripción 1ª
Operador inscrito en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia el 24/02/2004, para la prestación de servicios de transmisión de datos y almacenamiento y reenvío de mensajes. Tiene al efecto asignados especialmente los números cortos 25300, 25600, 28014, 28024 y 38014 para la prestación, por cuenta de terceros, de servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes. Además, se dispone de los números cortos 215800, 217800 y 215000 que no están sobretarificados.
C.I.F.: B83390138
Domicilio: Avenida del General Perón núm. 6, 4º B, 28020 Madrid
Apartado de correos 36059, 28080 Madrid
Teléfono de Atención al Usuario y Cliente: 902002898
Dirección de correo electrónico de Atención al Usuario y Cliente: info@altiria.com
Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Servicios prestados

ALTIRIA se dedica principalmente a la prestación de servicios de comunicaciones móviles, en especial relacionados con el Marketing móvil por medio de mensajes cortos (SMS) y multimedia (MMS), incluyendo la integración, desarrollo de aplicaciones y gestión de los mismos a través de plataformas, programas y soluciones especializadas.

Consulte nuestro apartado de Plataforma SMS o Marketing móvil, o contacte con nosotros si desea obtener información específica sobre lo que podemos ofrecerle.

Propiedad Intelectual e Industrial

El nombre de dominio www.marketing-movil-sms.com y la totalidad de los contenidos de esta web, incluyéndose, a título enunciativo, textos, imágenes, animaciones, gráficos o botones, así como su diseño, estructura de navegación y programación, están protegidos por las leyes y tratados sobre propiedad intelectual e industrial y por la normativa reguladora de los nombres de dominio, y son titularidad de ALTIRIA, o bien de terceros que le han transmitido sus derechos.

Quedan reservados los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de dichos contenidos fuera de los actos necesarios para el acceso y visualización de los contenidos de esta web. Cualquier uso distinto, sin la correspondiente autorización o sin asociarse claramente a ALTIRIA, así como el uso de marcos, redireccionamientos u ocultación del origen y dirección web de ALTIRIA, podrá constituir una infracción de la normativa sobre propiedad intelectual y/o un acto de competencia desleal, dando lugar al ejercicio de las correspondientes acciones civiles o penales.

Política de privacidad

ALTIRIA recoge y gestiona datos de carácter personal relativos a los usuarios de este sitio web como Responsable del Tratamiento de los mismos. El tratamiento de los mismos se realiza conforme a lo establecido en la normativa española vigente sobre protección de datos de carácter personal, y de acuerdo con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y  a  la libre  circulación de  estos  datos  y  por  el  que  se deroga la  Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), de modo que serán incluidos en nuestros sistemas, y utilizados para la atención de consultas, sugerencias o dudas en relación con nuestros productos y servicios, la gestión de nuestro Servicio de Atención al Cliente y analizar las visitas, tráfico y navegación web según se indica posteriormente. Adicionalmente, en caso de solicitarnos expresamente información sobre nuestras actividades, productos o servicios, usaremos sus datos para enviarle información relativa a lo anterior, así como boletines o newsletters de forma periódica. Cuando expresamente se indique, los datos marcados con un asterisco (*) serán obligatorios, sin los cuales no podremos realizar las anteriores actividades.

El envío de la información anterior a través de nuestro formulario de contacto, a cualquiera de las direcciones indicadas o por teléfono, supone que presta Ud. su consentimiento a los tratamientos descritos en cada supuesto, que podrá ser retirado en cualquier momento y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

La base jurídica del tratamiento de sus datos es la atención y gestión de las peticiones de los usuarios y clientes conforme a lo indicado anteriormente, nuestro interés legítimo, y el consentimiento prestado para el cumplimiento de una relación contractual o precontractual.

Sus datos serán tratados de forma confidencial, aplicándose las medidas técnicas u organizativas establecidas en la legislación vigente para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, sin que, salvo consentimiento expreso por su parte, vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas fuera de los casos legalmente permitidos, y a excepción de los comentarios en nuestros blogs según se indica en el apartado “Participación social”.

Los datos anteriores serán conservados hasta que las gestiones correspondientes hayan sido finalizadas o, en todo caso, en el plazo máximo de un mes, si bien los datos proporcionados en los comentarios a nuestros blogs se mantendrán indefinidamente. A efectos de la gestión de nuestras comunicaciones comerciales, los datos serán conservados tres años, salvo que el usuario ejerza su derecho de oposición a dichas comunicaciones o solicite la supresión de los datos.

En todo caso, el afectado (Ud.) puede en cualquier momento solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, así como ejercer los derechos de limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad de los datos con arreglo a la normativa correspondiente, y dirigiéndose por escrito a las direcciones indicadas en este Aviso Legal.

Igualmente, le informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que considere que el tratamiento de sus datos no sea el adecuado.

Cookies y datos de navegación

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para gestionar las sesiones de usuarios registrados y los comentarios al blog, interactuar con redes sociales, localizar geográficamente al usuario para ofrecerle información específica, y analizar las visitas y actividad de los usuarios anónimos o registrados. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración en la sección Cookies y datos de navegación de nuestro aviso legal.

En concreto, las cookies utilizadas y sus finalidades son:

  • Cookies de sesión: para gestionar las sesiones de usuarios registrados. Facilita la navegación, el acceso y personalización de contenidos, servicios y espacios específicos para usuarios registrados, manteniendo abierta la sesión en el servicio.
  • Cookies de redes sociales y para gestionar suscripciones, como Facebook, Twitter, Google+ o Feedburner: para difundir o compartir determinados contenidos a través de dichos servicios o redes o suscribirse a boletines o servicios de noticias. La cookie en este caso redirige al usuario para que inicie sesión en los espacios anteriores e introduce el contenido en su espacio o cuenta para poder ser compartido, por lo que se requiere tener una cuenta en dichos servicios.
  • Cookies de Google Analytics (“_utma”, “_utmb”, “_utmc”, “_utmz”): registra datos de acceso, navegación y visitas a nuestra web por medio del servicio de Google Inc.
  • Cookie para gestionar la aceptación del uso de cookies a través del footer de nuestro sitio web (“cb-enabled”), impidiendo que se te vuelva a mostrar.

El tratamiento de los datos correspondientes a cookies de terceros, esto es, todas las anteriores, corresponde a los responsables de los servicios indicados.

Ciertos datos de navegación referentes a la dirección IP de cada usuario se almacenan diariamente en los archivos de log de nuestros servidores. En concreto, la propia dirección IP, el navegador utilizado, la definición de pantalla, idioma, el sistema operativo y la página referente (incluyendo cualesquiera criterios que hayan sido introducidos en una herramienta de búsqueda), que permiten analizar tendencias, administrar vínculos y contenidos en el sitio y recoger información estadística acerca de la audiencia, tratamiento que realizamos con arreglo a nuestro interés legítimo.

De acuerdo con lo exigido en las condiciones de Google Analytics, le informamos que dicho servicio analítico de web es prestado por Google, Inc. (en adelante Google), una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza sus propias cookies, indicadas en los puntos anteriores, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará estos datos, páginas y búsquedas referentes, datos de localización, y otros hábitos de navegación, para recopilar información sobre el uso del sitio web, recopilando informes de la actividad y prestando otros servicios relacionados el website y el uso de Internet. El uso de dicha información es responsabilidad exclusiva de Google, que establece en sus condiciones que podrá transmitirla a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Participación social

ALTIRIA permite, en el caso de blogs, foros, redes sociales o cualesquiera otros sitios web o servicios que técnica o expresamente lo establezcan, la realización de comentarios sobre las noticias o informaciones divulgadas, envío o compartición de noticias, el fomento de su debate, discusión y comunicación a través de herramientas de participación social como Facebook, LinkedIn, Twitter, Digg,…, o por correo electrónico. El uso de los contenidos de la web con las finalidades anteriores se considera expresamente autorizado de acuerdo con lo dispuesto en este Aviso Legal.

Los datos de carácter personal tratados por ALTIRIA con las finalidades anteriores quedan sometidos a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, sin perjuicio de los usos que puedan realizar los responsables de dichos servicios y herramientas, de acuerdo con sus condiciones y términos.

En caso de comentarios públicos a través de los sitios web de ALTIRIA, el usuario autoriza expresamente y es consciente de la comunicación del nombre, sitio web y demás datos proporcionados en el cajetín habilitado, a excepción de la dirección de correo electrónico, que permanecerá privada.

Limitación de responsabilidad

La información contenida en esta web se proporciona a título meramente ilustrativo, sin que sea exhaustiva o claramente descriptiva de las características de nuestros productos o servicios, ni puede por tanto formar parte de una oferta comercial ni dar lugar a reclamación alguna por estos conceptos.

En este sentido, ALTIRIA no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que se deriven del uso de esta información.

En relación a los contenidos de terceros, incluyendo los enlaces de hipertexto o los comentarios y manifestaciones de participantes en blogs y foros, la responsabilidad civil, penal o administrativa de ALTIRIA vendrá limitada por lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Por tanto, no se le podrá atribuir responsabilidad alguna a menos que las actividades o información correspondiente (1) sea declarada ilícita o lesiva de derechos o intereses de terceros por un organismo o autoridad competente, (2) le sea expresamente comunicada la resolución anterior u ordenado la retirada o el acceso a la misma directamente a ALTIRIA, y (3) se incumplan los términos de dicha resolución.