viernes 26 de mayo de 2017

Marketing SMS

El móvil como medio de captación de donativos

Marketing SMS | 1

Las ONG y fundaciones tienen en el móvil un gran aliado como medio de captación de fondos mediante microdonaciones y, al mismo tiempo, una gran oportunidad para captar nuevos socios y construir una relación de colaboración mutua.

sms solidarioEl envío de SMS como donación, más conocido como SMS solidario, se utiliza con la numeración 280xx desde la entrada en vigor de la regulación de SMS Premium en 2009.  Estos SMS han tenido un tratamiento especial que ha permitido que, con un acuerdo previo con los operadores, el 100% del coste del mensaje (1,20 euros) se destine a la ONG.

Los servicios tradicionales de SMS sobre tarificados (los que no son de donaciones) permiten utilizar un mismo número con varias campañas simultáneas pero hasta ahora no ha sido posible hacer lo mismo con los SMS solidarios, dificultando enormemente su utilización. Como consecuencia de ello, algunas ONG como, por ejemplo, Acción contra el Hambre, Cruz Roja, la Fundación Vicente Ferrer o la Fundación World Vision, han estado utilizando un número en exclusiva para la recepción de donativos; y otras muchas ONG y fundaciones han realizado campañas específicas en números de distintos operadores como Ayuda en Acción, el Banco de Alimentos, Médicos sin Fronteras o la Agencia de la ONU para los refugiados de Palestina.SMS - solidario: Altiria, AEF, Movistar, Vodafone y Orange

Gracias al acuerdo al que ha llegado Altiria y la Asociación Española de Fundraising con las tres operadoras principales de telefonía móvil (Movistar, Vodafone y Orange) las entidades sin ánimo de lucro pueden utilizar el 28014 obteniendo el 100% del coste del mensaje como donación. Se trata de una iniciativa pionera que facilita la captación de fondos por parte de dichas entidades y permite que los usuarios de telefonía móvil realicen microdonaciones en cualquier momento.

Acaba de ponerse en marcha este proyecto de SMS solidario y ya son varias las organizaciones que están utilizando el 28014 para recibir microdonaciones por SMS: Ayuda en Acción, Acnur, Anesvad, Círculo de Bellas Artes, Cris contra el Cáncer, Greenpeace o Movimiento por la Paz.

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