domingo 17 de diciembre de 2017

Marketing de proximidad

NFC: pago con móvil, control de acceso y marketing móvil

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NFC no es sólo una tecnología que facilitará el pago con móvil como Google Wallet, sino que también permitirá nuevas funcionalidades al marketing móvil que, combinadas con la geolocalización, crearán una experiencia de usuario mucho más completa.

¿Qué es NFC?

NFCNFC son las siglas de Near Field Communication, una tecnología de comunicación inalámbrica que no es nueva pero se está poniendo de moda últimamente. Dispone de muy corto alcance, es decir, se hace necesario que los terminales estén prácticamente en contacto (menos de 10 cm) para que se produzca la comunicación.

El protocolo NFC incorpora características que lo hacen especialmente apropiado para aplicaciones de seguridad, utilizando la tarjeta SIM o el propio terminal para el almacenamiento de claves y permitiendo la autenticación del usuario.

Hay algunos terminales que ya incorporan esta tecnología, tanto en sistemas Android, como el Nexus S de Google y el Samsung Galaxy SII, como en sistemas Symbian, los Nokia 600, 700 y 701. Apple todavía no lo ha incluido en sus terminales, aunque es probable que el próximo año se decida, seguido por el resto de fabricantes.

¿Para qué sirve?

El lanzamiento de Google Wallet ha fijado la atención en las capacidades que tiene NFC para el pago, pero NFC es mucho más y su aplicación al marketing móvil es directa e inmediata.

Algunos de los usos de NFC son:

  • Control de acceso
  • Pagos
  • Transporte
  • Intercambio de información entre usuarios (tarjetas de visita, archivos)
  • Acceso a información/publicidad
  • Canje de cupones de descuento.  Campañas de fidelización.

Telefónica está probando esta tecnología en el proyecto Distrito NFC, en el que ha distribuido terminales con NFC entre sus empleados para su utilización en las oficinas: control de acceso, pago en las tiendas o carga de cheques de comida.

Vodafone, Ericsson y Bankinter se han aliado para implantar el pago por NFC en la EMT de Madrid.

Por ahora, casi todo son pruebas piloto, pero en poco tiempo estará disponible para el gran público.

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2 comentarios en “NFC: pago con móvil, control de acceso y marketing móvil

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